Missão
Missão
Fornecer produtos e serviços com comprometimento dos colaboradores,
garantindo a satisfação dos clientes.
Visão
Ser empresa líder e referência na rede de concessionárias
Daimler Chrysler.
Pontualidade
Garantir os prazos acordados.
Agilidade
Eficácia na análise e identificação das necessidades
dos clientes, encontrando a solução no menor tempo possível.
Confiança / Segurança
Transparência e honestidade nos tratos com os clientes.
Satisfação dos clientes externos
Capacidade de fornecer soluções sempre acima das expectativas.
Satisfação dos clientes internos
Proporcionar um bom ambiente de trabalho, motivando o colaborador a desempenhar
todo o seu potencial individual e em grupo.
Melhoria contínua
Aperfeiçoamento constante dos processos, utilizando os melhores indicadores de acompanhamento.
Inovação
Estar atento às mudanças de mercado e avanços tecnológicos
que envolvam os nossos serviços e produtos.
Garantia
Responsabilizar-se pelos produtos e serviços fornecidos.
Atendimento a Legislação Vigente
Conformidade com todas as atualizações da Legislação, respeitando o cumprimento de todas as regras da indústria automobilística.
Bem Estar da sociedade
Participar ativamente de ações que busquem auxílio e benefício da comunidade em geral.
